Datenschutzerklärung von MrGreen Österreich

Herzlich willkommen bei MrGreen! Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten auf unserer Webseite casino-mr-green.at erheben, verarbeiten und schützen. Mit der Nutzung unserer Dienste stimmen Sie den hier beschriebenen Datenschutzpraktiken zu. Sollten Sie nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Angebote nicht zu nutzen.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die MrGreen Ltd., registriert in Österreich, mit Sitz in Wien. Für Fragen zum Datenschutz können Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected] kontaktieren.

2. Erhobene personenbezogene Daten

Wir verarbeiten folgende Datenkategorien, die Sie uns direkt oder indirekt zur Verfügung stellen:

Name, Vorname
Kontaktinformationen (E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift)
Geburtsdatum und Geschlecht
Technische Geräteinformationen (z.B. IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem)
Nutzungsdaten (z.B. Login-Zeiten, Spielverhalten, Transaktionshistorie)
Kontoinformationen und Profilangaben
Ein- und Auszahlungsdaten
Daten zur Identitätsprüfung (z.B. Ausweisdokumente)
Spezielle Kategorien personenbezogener Daten, sofern freiwillig angegeben (z.B. Gesundheitsdaten für Spielsuchtprävention)
Daten von Dritten, z.B. Auskunfteien zur Betrugsprävention und zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

3. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:

Bereitstellung und Verwaltung Ihres Spielkontos und unserer Dienstleistungen
Identitäts- und Altersverifikation gemäß österreichischem Glücksspielgesetz
Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen, insbesondere zur Geldwäscheprävention und zum Spielerschutz
Kommunikation zu Ihrem Konto, Änderungen und Serviceinformationen
Durchführung von Marketingmaßnahmen, sofern Sie eingewilligt haben
Personalisierung von Angeboten und Nutzererfahrung
Analyse und Verbesserung unserer Dienste und Sicherheitsmaßnahmen
Erkennung und Verhinderung von Betrug und Missbrauch

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Einwilligung des Nutzers (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), insbesondere für Marketingzwecke
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen gemäß österreichischem Glücksspielgesetz, Geldwäschegesetz und anderen Vorschriften (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Wahrung berechtigter Interessen, z.B. zur Betrugsprävention und Verbesserung des Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorsehen. In der Regel erfolgt die Löschung fünf Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung oder der letzten Aktivität, sofern keine andere gesetzliche Verpflichtung besteht.

6. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Webseite verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um:

die Funktionalität der Webseite sicherzustellen
Ihre Präferenzen zu speichern
die Nutzung der Webseite zu analysieren und zu verbessern
personalisierte Werbung anzuzeigen

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Browseroptionen verwalten. Bitte beachten Sie, dass einige Cookies für den Betrieb der Webseite unerlässlich sind.

7. Weitergabe und Übermittlung von Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung, zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten oder mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung erforderlich ist. Empfänger können sein:

Zahlungsdienstleister und technische Dienstleister
Behörden und Regulierungsstellen, insbesondere die Österreichische Glücksspielbehörde (www.gamingauthority.at)
Auskunfteien und Betrugspräventionsstellen
Unternehmen innerhalb der MrGreen-Gruppe

Bei Datenübermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stellen wir sicher, dass angemessene Datenschutzgarantien bestehen, z.B. durch Standardvertragsklauseln.

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören verschlüsselte Verbindungen (SSL), Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.

9. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten, darunter:

Auskunft über die gespeicherten Daten
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
Löschung Ihrer Daten, soweit gesetzlich zulässig
Einschränkung der Verarbeitung
Widerspruch gegen die Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerruf erteilter Einwilligungen
Beschwerderecht bei der Datenschutzbehörde (www.dsb.gv.at)

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um gesetzlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen gerecht zu werden. Bitte überprüfen Sie diese Seite regelmäßig. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Webseite gilt als Zustimmung zur jeweils aktuellen Version.

11. Verantwortungsbewusstes Spielen und Spielerschutz

MrGreen unterstützt verantwortungsbewusstes Spielen und bietet Tools zur Selbstbeschränkung und Selbstausschluss an. Wir arbeiten eng mit Organisationen wie Spielsuchthilfe Österreich zusammen, um Spieler zu schützen und problematisches Spielverhalten frühzeitig zu erkennen.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und stehen für Rückfragen jederzeit gerne zur Verfügung.

Stand: Oktober 2024